Đời sống

Tin mới

Từ lời nhắc nhỏ đến những thói quen chung trong khu phố

Từ lời nhắc nhỏ đến những thói quen chung trong khu phố Một lời nhắc có thể khiến nhiều người chú ý, nhưng để sự chú ý ấy chuyển thành thay đổi trong đời sống, hành vi cần được lặp lại đủ lâu và trở thành điều quen thuộc trong sinh hoạt hàng ngày. Hành động tích cực được duy trì và nhiều người cùng thực hiện, có thể dần trở thành thói quen, rồi hình thành chuẩn mực ứng xử trong cộng đồng. Từ một hành động đến thói quen mỗi ngày Trong đời sống khu dân cư, nhiều thay đổi không bắt đầu từ những quy định lớn mà từ những việc rất nhỏ: để xe gọn hơn, giữ sạch khu vực trước nhà hay chủ động chú ý đến những người xung quanh khi đi qua một con ngõ hẹp. Với chị Thu Hà, sống tại TPHCM, việc sắp xếp xe gọn gàng trước nhà ban đầu xuất phát từ nhu cầu đi lại thuận tiện. Chiếc xe để lấn ra lối đi có thể khiến con ngõ vốn nhỏ hẹp càng thêm bất tiện, vì vậy chị dần chủ động đưa xe vào vị trí phù hợp hơn. “Lúc đầu tôi làm vì thấy để gọn thì đi lại thoải mái hơn nhưng sau này thành quen, về đến nhà là tự xếp như vậy”, chị Hà chia sẻ. Những lời nhắc hiện diện trong không gian của khu dân cư (Ảnh: PV). Một thay đổi trong cách sinh hoạt đôi khi không diễn ra ngay sau một lần được nhắc nhở. Nó có thể bắt đầu từ việc người dân nhận thấy một điều có ích cho chính mình, sau đó lặp lại đủ nhiều để trở thành cách làm quen thuộc. Ở trường hợp của chị Hà, việc xếp xe gọn ban đầu nhằm giữ lối đi thông thoáng, nhưng về sau đã trở thành một thói quen gần như tự nhiên mỗi khi về nhà. Ở Hưng Yên, câu chuyện lại bắt đầu từ một góc nhìn khác về không gian sống. Chị Hoàng Yến cho biết câu nhắc “Sạch từ cửa nhà, đẹp ra đầu ngõ” khiến chị chú ý hơn đến khu vực bên ngoài nhà mình. “Trước đây tôi cũng quét dọn nhưng chủ yếu nghĩ sạch nhà mình là được. Sau này để ý khu vực trước cửa sạch thì cả ngõ nhìn cũng gọn gàng hơn”, chị Yến nói. Từ việc chăm chút phần không gian trước cửa, phạm vi quan tâm của chị dần mở rộng sang diện mạo chung của con ngõ. Nếu trước đây, việc giữ gìn vệ sinh chủ yếu được nhìn từ góc độ gia đình, thì sau đó khu vực xung quanh cũng được xem như một phần của không gian sống cần cùng nhau gìn giữ. Nếp sống đẹp từ cộng đồng lan tỏa qua nhiều thế hệ Theo chuyên gia truyền thông Dy Khoa, Thạc sĩ Truyền thông khoa học và Thu hút công chúng, việc một thông điệp thu hút được sự chú ý mới chỉ là bước đầu. Để được ghi nhớ, thông điệp cần xuất hiện trong những bối cảnh quen thuộc và có cơ hội được nhắc lại trong đời sống. “Thông điệp được ghi nhớ trước hết vì người dân gặp lại nó mỗi ngày trên con đường quen thuộc, và mỗi lần nhìn thấy là một lần củng cố”, anh nói. Người dân dừng lại đọc những lời nhắc trong khu phố (Ảnh: PV). Bên cạnh việc bắt gặp thông điệp nhiều lần, sự nhắc lại từ những người thân quen cũng có thể giúp nội dung được tiếp nhận gần gũi hơn. Chuyên gia cho rằng: “Thông điệp còn đi xa hơn khi được người khác nhắc lại. Khi em bé đọc thuộc rồi về nhắc bố mẹ, hay khi người dân chia sẻ lên mạng xã hội, lời nhắc lan đi bằng giọng của người thân quen nên đáng tin hơn. Bản thân người nhắc lại cũng gắn bó hơn với điều mình vừa nói”. Từ góc độ hành vi, khi một người thường xuyên thực hiện những việc như đi chậm trong ngõ, xếp xe gọn hay giữ vệ sinh, hành động đó cũng có thể trở thành điều người xung quanh quan sát và tham khảo. Thạc sĩ Dy Khoa phân tích: “Quá trình này diễn ra chủ yếu qua cơ chế ‘chuẩn mực xã hội’. Con người thường nhìn xem người xung quanh làm gì để biết mình nên cư xử thế nào. Khi thấy hàng xóm đi chậm, xếp xe gọn, người mới đến cũng tự điều chỉnh theo. Những hành vi này đều dễ nhìn thấy, nên mỗi người làm đúng cũng là một lời nhắc không lời cho người khác. Trẻ em lớn lên trong môi trường ấy học theo người lớn, nhờ vậy nếp ứng xử được truyền sang thế hệ sau”. Người dân cùng lan tỏa những thông điệp về cách ứng xử trong khu phố (Ảnh: PV). Đây cũng là hướng tiếp cận của chiến dịch “Khu phố biết thương” do FPT Telecom triển khai cùng các địa phương, thông qua những biển nhắc nhở được đặt tại khu dân cư, hướng đến các hành vi gần gũi như giữ vệ sinh, đi chậm trong ngõ nhỏ hay chú ý đến trẻ em. Thạc sĩ Dy Khoa cho rằng, để những hành vi tích cực trở thành nếp sống lâu dài, cộng đồng cần được tham gia và chủ động vun đắp. “Vì vậy, muốn giữ nếp lâu dài, cộng đồng cần được cùng tham gia, chẳng hạn tự đề xuất câu chữ cho khu phố mình. Những thay đổi tích cực cũng nên được ghi nhận kịp thời, và thông điệp cần được làm mới thường xuyên”. Đó cũng là hướng được FPT Telecom mở rộng trong chiến dịch “Khu phố biết thương”, khi khuyến khích người dân cùng tham gia đề xuất những thông điệp nhắc nhở gắn với đặc điểm và nhu cầu thực tế của khu phố. Qua đó, mỗi lời nhắc không chỉ đến từ đơn vị triển khai mà còn phản ánh sự quan tâm, mong muốn của chính những người đang sống trong cộng đồng. Khi người dân cùng góp tiếng nói và chủ động thực hiện, những hành động nhỏ có thêm cơ hội được duy trì, lan tỏa từ người này sang người khác và dần trở thành nếp ứng xử chung, được tiếp nối qua nhiều thế hệ. Nguồn: Dân trí

Đời sống

“Khu phố biết thương” và cách FPT Telecom kết nối cộng đồng từ những điều nhỏ

Với tinh thần “Nhắc, nhở, nhỏ, nhẹ nhàng”, chiến dịch vì cộng đồng “Khu phố biết thương” của FPT Telecom thời gian qua đã lan tỏa mạnh mẽ những giá trị văn hóa truyền thống tình làng lân có của người Việt. Những giá trị đó được tiếp cận một cách gần gũi, chân tình và thiết bị thực tế tại nhiều địa phương.  Biến lời nhắc đời thường thành những điểm chạm cộng đồng Thời gian gần đây, trên mạng xã hội cũng như trong những con ngõ hẻm tại nhiều tỉnh, thành phố, những lời nhắc ngắn gọn, chân tình về cách ứng xử trong khu dân cư cư xuất hiện ngày càng quen thuộc: “Ngõ nhỏ đi chậm, để lòng an tâm”, “ Trẻ nhỏ gần nhà, xin chậm tay ga”, hay “Giữ ngõ sạch thơm, vui lòng giữ thêm”. Đằng sau những lời nhắc nhở đó là “Khu Phố Biết Thương”, chiến dịch cộng đồng do FPT Telecom khởi động. Từ những thông điệp gần gũi, chiến dịch mở rộng thành một hành trình có sự đồng hành của địa phương và tham gia của dân dân, với mong muốn đưa sự đẹp “tình làng nghĩa xóm” trở thành một phần tự nhiên của đời sống khu dân cư. Chiến dịch mang thông điệp 4N - “Nhắc, Nhở, Nhỏ, Gói” (Ảnh: FPT) Trong một khu phố, nhiều vấn đề Tưởng nhỏ lại tác động trực tiếp đến trải nghiệm cuộc sống chung: một chiếc xe để đường lối đi, tốc độ di chuyển quá nhanh trong con ngõ có trẻ nhỏ hay việc giữ vệ sinh ở khu vực trước nhà. Những vấn đề trùng lặp khi không cần thêm một quy định mới, mà có thể bắt đầu ngay lập tức. Từ những điều rất đời thường đó, FPT Telecom xây dựng “Khu Phố Biết Thương” với tinh thần 4N - “Nhắc, Nhở, Nhỏ, Chín”. Thầy vì sử dụng ngôn ngữ mang tính mệnh lệnh, chiến dịch dịch đơn giản chọn những câu chữ ngắn gọn, gần gũi và gắn trực tiếp với từng tình huống như “Giữ ngõ sạch thơm, giữ xin thêm mát”, “Ngõ nhỏ đi chậm, để lòng an tâm” hay “ Trẻ nhỏ gần nhà, xin chậm tay ga”... Cộng đồng, địa phương cùng sáng tạo Một dấu ấn khác của chiến dịch là hơn 170 lời nhắc nhở được đóng góp từ người dân địa phương chính, xuất bản những câu chuyện và nhu cầu của từng khu phố. Hơn 500 người dân trực tiếp tham gia các hoạt động phát triển khai biển bảng. Cùng với đó là sự phân phối của chính quyền địa phương tại các phát động và trong quá trình đưa ra chiến dịch cho khu dân cư. Thay vì áp dụng một thông điệp giống nhau ở mọi địa phương, “Khu phố biết thương” khuyến khích mỗi cộng đồng tìm ra cách nhắc nhở phù hợp. Những tấm biển được đặt tại các vị trí phù hợp với từng tình huống thảo luận, để gợi ý hiện đúng nơi, đúng lúc và trở thành một phần tự nhiên của đời sống khu dân cư. Mỗi tấm biển là một lời nhắc nhẹ nhàng để thông điệp được lan tỏa tự nhiên (Ảnh: FPT) Một lời nhắc dành cho con ngõ nhỏ có thể khác với lời nhắc tại khu dân cư đông trẻ em; thông điệp về vệ sinh có thể xuất ra từ nhu cầu rất riêng của từng khu phố. Khi câu chữ được hình thành từ những câu chuyện thực tế, thông điệp có thêm sự gần gũi và tính địa phương.Từ các điểm phát triển khai ban đầu, chiến dịch được mở rộng tới nhiều khu dân cư trên cả nước khắp 31 Tỉnh, thành. Những câu chuyện về quá trình treo biển, người dân tham gia và sự đồng hành của chính quyền địa phương không dừng lại ở những địa điểm phát triển khai trực tiếp mà tiếp tục tạo ra những cuộc thảo luận sôi nổi trên mạng xã hội. Tổng thể chiến dịch ghi nhận gần 6 triệu lượt xem tiếp cận trên các kênh truyền thông. Với Khu phố biết thương, giá trị của chiến dịch mô không chỉ nằm ở quy phát triển khai, mà còn ở cách những vấn đề rất gần với đời sống trở thành câu chuyện chung của khu phố. Khi lời nhắc được hình thành từ nhu cầu thực tế, cộng đồng có thêm cơ hội nhìn nhận và tìm cách xử lý phù hợp với không gian sống của mình. Người dân địa phương tác động và đề xuất thêm thông điệp biển bảng cho chiến dịch (Ảnh: FPT) Ông Phạm Ngọc Thịnh (người dân Kỳ Xuân, Hà Tĩnh) chia sẻ: “Mọi khi đi làm về tôi thường chạy xe khá nhanh vì hôm nay thấy tấm biển mới treo, đọc xong tôi cũng tự động nhắc mình đi chậm lại một chút. Câu gần say như người thân, người quen nhau.” Bà Phương Vĩnh (người dân phường Tây Thạnh, TP.HCM) cũng bày tỏ sự đồng tình với tinh thần và cách sử dụng từ ngữ của những biển bảng này. Bà cho biết tại khu phố nơi bà sinh sống xưa nay vẫn thường hay có những trường hợp rú ga ĩ. Tuy nhiên, nhờ chiến dịch lần này, tình trạng này giảm đi đáng kể, khu phố từ đó cũng yên tĩnh hơn. Từ kết nối bằng công nghệ đến kết nối bằng quan tâm Bên bờ hoạt động biển bảng, tinh thần vì cộng đồng của chiến dịch “Khu phố biết thương” của FPT Telecom còn tặng quà 5 trạm phát Wi-Fi miễn phí, trao quà, học bổng cho học sinh và người cao tuổi tại nhiều địa phương. Từ những con ngõ nhỏ đến các dân cư trên cả nước, Khu phố biết thương gửi ước muốn để mỗi lời nhắc tử tế trở thành một phần tự nhiên trong đời sống, nơi quan tâm được trao đi bằng những hành động giản dị mỗi ngày. Bà Trần Thị Thu Trang, Giám đốc Truyền thông - Marketing FPT Telecom, chia sẻ: “ Chúng tôi tin rằng một cộng đồng tốt đẹp không bắt đầu từ những điều lớn lao, mà từ cách mỗi người ứng xử với nhau trong những điều rất nhỏ. Khu phố biết thương bắt đầu từ những lời nhắc quen thuộc trong đời sống hằng ngày, mong muốn cùng các địa phương tiện những hành động thiết thực, phần mềm quản lý môi trường sống văn minh và gắn kết hơn ”. Gần 30 năm qua, FPT Telecom xây dựng dấu ấn từ câu chuyện kết nối con người bằng công nghệ. Với Khu phố biết thương, tình thần kết nối ấy được nối tiếp bằng những hành động gần gũi, góp phần vun đắp những giá trị tốt đẹp vốn đã hiện diện trong đời sống. Từ một ý tưởng bắt đầu bằng những lời nhắc rất nhỏ, chiến dịch đã tạo ra nhiều điểm chạm giữa doanh nghiệp, chính quyền địa phương và dân dân. Điều đáng kể không chỉ là thông điệp được nhìn thấy, mà là cộng đồng có thêm cơ hội cùng nói về những vấn đề của mình, cùng lựa chọn cách xử lý và cùng góp ý duy trì không gian sống chung. Ở góc độ đó, “Khu Phố Biết Thương” là cách FPT Telecom tiếp nối câu chuyện “kết nối” trong hành trình hướng tới 30 năm: từ kết nối bằng công nghệ đến kết nối bằng sự quan tâm, từ những điều rất nhỏ trong đời sống đến những giá trị chung của cộng đồng.

Đời sống
ZaloHotline
Tùy chọn cookie

Khi Khách hàng đồng ý, Chúng tôi sẽ sử dụng cookie để cải thiện chức năng của website/ứng dụng, cá nhân hóa nội dung và hiển thị các quảng cáo liên quan. Các hoạt động này có thể bao gồm việc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Khách hàng với các đối tác của chúng tôi. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách Cookies, Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân & Chính sách Bảo mật trên trang web chúng tôi.